Обычная версияВерсия для слабовидящих
  • Главная
  • Уполномоченный по правам человека
    • Биография
    • Правовая основа деятельности
    • Становление института Уполномоченного
    • Общественные приёмные
    • Экспертный совет
    • Соглашения
    • Правозащитные организации
  • Обеспечение деятельности
    • Сотрудники
  • Государственная гражданская служба
    • Условия и порядок поступления
    • Сведения о доходах
    • Объявления о проведении конкурсов на замещение вакантных должностей
    • Результаты конкурсов
    • Комиссии
      • Аттестационная
      • Конкурсная комиссия
      • Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению госслужащих
    • Государственные закупки
      • План-график размещения заказов на поставки товаров, на 2015 год
    • Сообщить о фактах коррупции
  • Правовое просвещение
  • Обращение к Уполномоченному
    • Порядок подачи жалобы и заявления
    • Порядок рассмотрения обращений
    • Интернет-приемная
    • График и правила приема граждан
    • Куда обратиться за защитой свои прав
  • Документы
    • Доклады
    • Специальные доклады
    • Международные документы
      • Европейская конвенция о защите прав человека и основных свобод
      • Европейская конвенция
      • Инструкция для лиц, заполняющих формуляр жалобы в соответствии со статьей 34 Конвенции
      • Жалоба в Европейский Суд по правам человека
    • Нормативные документы
    • Библиотека Уполномоченного
    • Галерея
      • Фото
      • Видео
  • Контакты
    • Адрес и местоположение
    • Уполномоченные по правам человека в субъектах РФ
  • Противодействие коррупции
    • Нормативные документы
    • Антикоррупционная экспертиза
    • Методические материалы
    • Формы документов, связанных с противодействием коррупции, для заполнения
    • Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера
    • ПРОТОКОЛЫ заседания комиссии по противодействию коррупции Аппарата Уполномоченного по правам человека в КЧР
    • Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов (аттестационная комиссия)
    • Обратная связь для сообщений о фактах коррупции

Главная »

Правовое просвещение »

Верховный суд защитил клиента банка, досрочно погасившего кредит

27.04.2017

Верховный суд защитил клиента банка, досрочно погасившего кредит

Сумма переплаченных процентов по кредиту стала поводом для конфликта гражданки в Алтайском крае и крупного банка, выдавшего ей потребительский заем. Дело в том, что кредит женщина погасила досрочно и посчитала, что банк взял с нее больше денег, чем должен был. Местные суды дружно встали на сторону банка, никаких нарушений закона не заметив. Но упорная клиентка финансового учреждения, будучи уверена в своей правоте, дошла до Верховного суда РФ. Там ее требования изучили и сказали, что истица совершенно права.

Трудно найти в нашей стране человека, который бы никогда не пользовался заемными средствами. Но получив деньги на какие-то нужды, очень многие граждане всеми силами стараются погасить кредит как можно быстрее. В нашем случае гражданка пришла в суд с иском к одному из отделений крупного банка. Она попросила суд взыскать в ее пользу с финансовой организации переплаченные ею банку проценты, плюс — взять с банкиров проценты за пользование чужими деньгами.

Отказали ей в иске все местные суды — поначалу районный, потом — и краевой. А вот Верховный суд, изучив дело настырной истицы, сказал, что, на его взгляд, нормы материального права нарушены.

Итак, жительнице Алтайского края был предоставлен банком потребительский кредит на 60 месяцев под почти 19 процентов. Судя по одному из пунктов этого договора, женщина имела право досрочно погасить хоть весь кредит, хоть его часть без предварительного уведомления кредитора.

Гражданка поднапряглась и смогла погасить заем, рассчитанный на 60 месяцев, за 37. Истица высчитала, какие проценты она должна была заплатить за те месяцы, которые она пользовалась кредитом, вывела сумму, которую переплатила банку, и высчитала, сколько ей банк должен. В местных судах ее не поняли. Там сослались на то, что в ежемесячный платеж по кредиту не входили проценты за «ненаступивший период времени», а расчет процентов производился исходя из остатка задолженности по кредиту, фактического периода пользования кредитом, а также размера процентной ставки, записанной в договоре. Кроме этого алтайские суды хором заявили, что перерасчет процентов за период, в котором фактически «осуществлялось пользование кредитом», не соответствует условиям кредитного договора.

Ни с одним из этих утверждений Верховный суд не согласился и объяснил почему. Суд напомнил, что в 819-й статье Гражданского кодекса записано: по кредитному договору банк или другая кредитная организация обязуются предоставить заемщику деньги, а заемщик обязуется вернуть их в срок и заплатить проценты.

В других статьях Гражданского кодекса — N 809 и 810 — записано, что в случае досрочного возврата суммы займа, выданного под проценты, заимодавец имеет право на получение с заемщика процентов по договору, начисленных включительно до дня возврата суммы займа полностью или ее части.

Вот на что еще указал Верховный суд. Предоставление кредита, исходя из нашего Закона «О защите прав потребителей», — это финансовая услуга. В 32-й статье этого закона сказано, что гражданин вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по этому договору.

Следовательно, гражданин, заключивший договор с кредитной организацией, вправе отказаться от исполнения договора в любое время при оплате фактически понесенных кредитором расходов, связанных с выполнением обязательств именно по этому договору. Такие расходы состоят из полученной от кредитора суммы и процентов за период пользования кредитом.

А еще в «потребительском» законе сказано, что заемщик, если он «реализует свое право на досрочное исполнение договора», может требовать пересмотра предусмотренных договором процентов, уплаченных за период, в течение которого пользование кредитом уже прекратилось. И возврата их части, если таковая будет установлена. Отсюда вывод Верховного суда — решение местных судов, что перерасчет уплаченных процентов не соответствует закону, — неправильное. Вот еще одно заявление Судебной коллегии ВС — ссылка местных судов на то, что исковые требования о взыскании переплаченных процентов сводятся к изменению условия кредитного договора, не надо принимать во внимание. Ведь это не основывается на материалах дела.

Ошибочной называет Верховный суд и ссылку местных судов на пункт 4 статьи 453 Гражданского кодекса, в котором сказано, что стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора. Наш договор, напомнил ВС, был прекращен потому, что был выполнен, а не расторгнут. И это другая — 408-я — статья Гражданского кодекса. Верховный суд решения по этому спору отменил, вернул дело и подчеркнул — пересматривая спор, алтайские суды должны проверить правильность расчетов уплаченных процентов, предоставленных как истцом, так и банком.

Уполномоченный по правам человека в КЧР

З. Н. Умалатова

« Суды стали чаще назначать компенсации за волокиту
За фальсификацию административных протоколов будут сажать »
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ: РАСКРЫТ НОВЫЙ ВИД ТЕЛЕФОННОГО МОШЕННИЧЕСТВА!

Деятельность

  • Все новости
  • Встречи
  • Мероприятия
  • Поездки
  • Правовое просвещение
  • Проверки
  • Совещания

Последние новости

  • Права восстановлены (за 2025 год) 18.05.2026
  • Вопрос: Засчитывается ли уход за лицом старше 80 лет в страховой стаж? 18.05.2026
  • Социальный фонд России предупреждает: мошенники обманывают людей на фоне индексаций 18.05.2026
  • Социальный фонд России разъясняет: 18.05.2026
  • Вопрос: В связи с актуальностью проблемы мошеннических действий, совершаемых юридическими лицами в отношении граждан в сфере кредитования, имеются ли какие-либо изменения нормативно-правовой базы, регламентирующей порядок оформления, расчетов и иных особенностей получения займов (кредитов)? 18.05.2026

Официальные сайты

Уполномоченный по правам человека в РФ
Приемная Президента РФ в КЧР
Сайт Главы и Правительства КЧР 
Народное Собрание (Парламент) КЧР
Верховный Суд КЧР 
Прокуратура КЧР 
Следственный комитет РФ по КЧР
МВД по КЧР
ОФСИН РФ по КЧР
ОФМС РФ по КЧР
УФССП РФ по КЧР
Уполномоченный по правам ребенка в КЧР
Общественная палата КЧР
Адвокатская палата
Управление Росреестра по КЧР

Карта сайта

  • 16 сентября 2015 года в г. Нальчике прошло заседание координационного совета уполномоченных по правам человека в субъектах Российской Федерации.
  • Аппарат Уполномоченного
    • Вакансии
    • Сотрудники
    • Структура
  • БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ: РАСКРЫТ НОВЫЙ ВИД ТЕЛЕФОННОГО МОШЕННИЧЕСТВА!
  • Государственная гражданская служба
    • Государственные закупки
      • План-график размещения заказов на поставки товаров, на 2015 год
    • Комиссии
      • Аттестационная
      • Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению госслужащих
      • Конкурсная комиссия
    • Объявления о проведении конкурсов на замещение вакантных должностей
    • Результаты конкурсов
    • Сведения о доходах
      • Сведения о доходах за 2014 год
    • Сообщить о фактах коррупции
    • Условия и порядок поступления
  • Документы
    • Библиотека Уполномоченного
    • Галерея
      • Видео
      • Фото
    • Доклады
      • Ежегодный доклад Уполномоченного по правам человека в Карачаево-Черкесской Республике «О соблюдении прав и свобод человека и гражданина в Карачаево-Черкесской Республике в 2014 году»
      • Ежегодный доклад Уполномоченного по правам человека в Карачаево-Черкесской Республике «О соблюдении прав и свобод человека и гражданина в Карачаево-Черкесской Республике в 2015 году»
    • Международные документы
      • Европейская конвенция
      • Европейская конвенция о защите прав человека и основных свобод
      • Жалоба в Европейский Суд по правам человека
      • Инструкция для лиц, заполняющих формуляр жалобы в соответствии со статьей 34 Конвенции
    • Нормативные документы
      • Закон Карачаево-Черкесской Республики от 15.10.2003 N 40-РЗ «Об Уполномоченном по правам человека в Карачаево-Черкесской Республике»
      • Закон Карачаево-Черкесской Республики от 15.11.2012 N 79-РЗ «О некоторых вопросах оказания бесплатной юридической помощи в Карачаево-Черкесской Республике»
      • Федеральный закон от 21.11.2011 N 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»
    • Специальные доклады
  • Контакты
    • Адрес и местоположение
    • Уполномоченные по правам человека в субъектах РФ
  • Обращение к Уполномоченному
    • График и правила приема граждан
    • Интернет-приемная
    • Куда обратиться за защитой свои прав
    • Порядок подачи жалобы и заявления
    • Порядок рассмотрения обращений
  • Объявлен конкурс на замещение вакантной должности государственной гражданской службы Карачаево-Черкесской Республики ведущий специалист 3 разряда Аппарата Уполномоченного по правам человека в Карачаево-Черкесской Республике
  • Правовое просвещение
  • Противодействие коррупции
    • Антикоррупционная экспертиза
    • Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов (аттестационная комиссия)
    • Методические материалы
    • НОРМАТИВНЫЕ ПРАВОВЫЕ И ИНЫЕ АКТЫ В СФЕРЕ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ КОРРУПЦИИ
    • Обратная связь для сообщений о фактах коррупции
    • ПРОТОКОЛЫ заседания комиссии по противодействию коррупции Аппарата Уполномоченного по правам человека в КЧР
    • Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера
    • ФОРМЫ ДОКУМЕНТОВ, СВЯЗАННЫХ С ПРОТИВОДЕЙСТВИЕМ КОРРУПЦИИ, ДЛЯ ЗАПОЛНЕНИЯ
  • Сотрудники
  • Уполномоченный по правам человека
    • Биография
    • Общественные приёмные
      • «Об утверждении Положения об общественных приемных и общественных помощниках Уполномоченного по правам человека в Карачаево-Черкесской Республике».ПОЛОЖЕНИЕ об общественных приемных и общественных помощниках Уполномоченного по правам человека в Карачаево-Черкесской Республике
      • РАСПОРЯЖЕНИЕ Уполномоченного по правам человека в Карачаево-Черкесской Республике от 18.02.2015г. № 5-р «О создании общественных приемных и назначении общественных помощников Уполномоченного по правам человека в Карачаево-Черкесской Республике»
    • Правовая основа деятельности
    • Правозащитные организации
    • Соглашения
    • Становление института Уполномоченного
    • Экспертный совет

Выездные приемы граждан в КЧР

Организация и проведение выездных приемов граждан является одной из форм работы Уполномоченного по правам человека в КЧР. Это продиктовано объективной необходимостью: не все граждане имеют возможность приехать в офис Уполномоченного в столицу республики из-за дороговизны проезда, отдаленности многих районов республики.

Практика организации выездных приемов оправдывает себя еще и тем, что проводятся они в присутствии глав соответствующих муниципальных образований и руководителей служб городов и районов. В результате значительную часть вопросов удается решать на месте.

Выездные приемы показали, что соблюдение и защита социально-экономических прав является наиболее значимым для населения республики и требуют приоритетного решения. Это, в первую очередь, вопросы, связанные с обеспечением жильем, коммунальным обслуживанием, социальным обеспечением и трудоустройством. Поступают в последнее время и жалобы по вопросам земельных отношений.

В мероприятии принимают участие главы муниципальных образований и руководители городских и районных служб, которые дают разъяснения по направлениям деятельности, а иногда и решают вопросы на месте. Во время выездных приемов разъяснения даны 30 гражданам, которые удовлетворены разъяснениями. Принято на рассмотрение 10 заявлений.

По окончании приема Уполномоченный подводит его итоги и проводит беседу с руководством города или района о соблюдении прав и законных интересов граждан, анализирует характер обращений граждан. В большинстве районов обращения были по жилищным и социальным вопросам.

Подробнее

Поиск по сайту

Май 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Фев    
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

Архивы

  • Май 2026
  • Февраль 2026
  • Январь 2026
  • Ноябрь 2025
  • Октябрь 2025
  • Сентябрь 2025
  • Август 2025
  • Июль 2025
  • Май 2025
  • Апрель 2025
  • Март 2025
  • Февраль 2025
  • Январь 2025
  • Декабрь 2024
  • Ноябрь 2024
  • Октябрь 2024
  • Сентябрь 2024
  • Август 2024
  • Июль 2024
  • Июнь 2024
  • Май 2024
  • Апрель 2024
  • Март 2024
  • Февраль 2024
  • Январь 2024
  • Декабрь 2023
  • Ноябрь 2023
  • Октябрь 2023
  • Сентябрь 2023
  • Август 2023
  • Июль 2023
  • Июнь 2023
  • Май 2023
  • Апрель 2023
  • Март 2023
  • Январь 2023
  • Декабрь 2022
  • Ноябрь 2022
  • Октябрь 2022
  • Сентябрь 2022
  • Август 2022
  • Июль 2022
  • Июнь 2022
  • Май 2022
  • Апрель 2022
  • Март 2022
  • Февраль 2022
  • Январь 2022
  • Декабрь 2021
  • Ноябрь 2021
  • Октябрь 2021
  • Сентябрь 2021
  • Август 2021
  • Июль 2021
  • Апрель 2021
  • Март 2021
  • Февраль 2021
  • Декабрь 2020
  • Октябрь 2020
  • Сентябрь 2020
  • Август 2020
  • Июль 2020
  • Июнь 2020
  • Май 2020
  • Апрель 2020
  • Март 2020
  • Февраль 2020
  • Январь 2020
  • Декабрь 2019
  • Ноябрь 2019
  • Октябрь 2019
  • Сентябрь 2019
  • Август 2019
  • Июль 2019
  • Июнь 2019
  • Май 2019
  • Апрель 2019
  • Март 2019
  • Февраль 2019
  • Январь 2019
  • Декабрь 2018
  • Ноябрь 2018
  • Октябрь 2018
  • Сентябрь 2018
  • Август 2018
  • Июнь 2018
  • Май 2018
  • Апрель 2018
  • Март 2018
  • Февраль 2018
  • Январь 2018
  • Декабрь 2017
  • Ноябрь 2017
  • Октябрь 2017
  • Сентябрь 2017
  • Август 2017
  • Июль 2017
  • Июнь 2017
  • Май 2017
  • Апрель 2017
  • Март 2017
  • Февраль 2017
  • Январь 2017
  • Декабрь 2016
  • Ноябрь 2016
  • Октябрь 2016
  • Сентябрь 2016
  • Июль 2016
  • Июнь 2016
  • Май 2016
  • Март 2016
  • Февраль 2016
  • Январь 2016
  • Декабрь 2015
  • Ноябрь 2015
  • Октябрь 2015
  • Сентябрь 2015
  • Июль 2015
  • Июнь 2015
  • Май 2015
  • Апрель 2015
  • Март 2015
  • Февраль 2015
  • Январь 2015
  • Декабрь 2014
  • Ноябрь 2014
  • Октябрь 2014
  • Сентябрь 2014
  • Август 2014
  • Июль 2014
  • Июнь 2014
  • Май 2014

Рубрики

Архивы

Мета

  • Войти
  • RSS записей
  • RSS комментариев
  • WordPress.org

Свежие комментарии

    Свежие записи

    • Права восстановлены (за 2025 год)
    • Вопрос: Засчитывается ли уход за лицом старше 80 лет в страховой стаж?
    • Социальный фонд России предупреждает: мошенники обманывают людей на фоне индексаций
    • Социальный фонд России разъясняет:
    • Вопрос: В связи с актуальностью проблемы мошеннических действий, совершаемых юридическими лицами в отношении граждан в сфере кредитования, имеются ли какие-либо изменения нормативно-правовой базы, регламентирующей порядок оформления, расчетов и иных особенностей получения займов (кредитов)?

    Метки

    Абазинский район Адыге-Хабльский район Аппарат уполномоченного Домбай Зеленчукский район КЧР Карачаевск Карачаевский район МВД Малокарачаевский район ОВД ОФСИН Прикубанский район Пятигорск СИЗО СИЗО-1 СКФО СУСК РФ по КЧР Следственный комитет Ставропольский край Умалатова Урупский район Усть-Джегута Усть-Джегутинский район Хабезский район Шутов беженцы выездной прием выездной прием граждан граждане Украины заседание защита прав защита прав человека коллегия конфессии координационное совещание митинг нарушение прав обеспечение безопасности помощь детям права человека правовая помощь прием граждан проверки служба исполнения наказания
    Copyright © 2026. Уполномоченный по правам человека в Карачаево-Черкесской Республике