Институт Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации был учрежден Федеральным конституционным законом от 26 февраля 1997 года № 1-ФКЗ «Об уполномоченном по правам человека в Российской Федерации».
В Карачаево-Черкесской Республике институт Уполномоченного по правам человека был учрежден Законом Карачаево-Черкесской Республики от 15 октября 2003 года № 40-РЗ «Об Уполномоченном по правам человека в Карачаево-Черкесской Республике».
Уполномоченный – должностное лицо, назначаемое Народным Собранием (Парламентом) Карачаево-Черкесской Республики в целях обеспечения государственной защиты прав и свобод граждан, их соблюдения и уважения государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами.
Для обеспечения деятельности Уполномоченного в 2004 году создан рабочий аппарат (далее – аппарат). Аппарат Уполномоченного осуществляет юридическое, организационное, научно-аналитическое, информационно-справочное и иное обеспечение деятельности Уполномоченного.
Уполномоченный и его аппарат являются государственным органом с правом юридического лица.
Первый Уполномоченный, Титаренко Владимир Васильевич, вступил в должность 6 февраля 2004, приняв присягу на сессии Народного Собрания (Парламента) Карачаево-Черкесской Республики. Повторно был назначен на должность Уполномоченного по правам человека в Карачаево-Черкесской Республике в 2009 году.
29 мая 2014 года Народным Собранием (Парламентом) Карачаево-Черкесской Республики на должность Уполномоченного по правам человека в Карачаево-Черкесской Республике назначена Умалатова Зарема Назировна, заслуженный юрист Карачаево-Черкесской Республики.
С 1 июня 2019 года Умалатова Зарема Назировна депутатами Народного Собрания (Парламента) Карачаево-Черкесской Республики назначена Уполномоченным по правам человека в Карачаево-Черкесской Республике на очередной пятилетний срок.
В связи с принятием Закона №50-РЗ от 14.07.2023 года «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Карачаево-Черкесской Республики», институт Уполномоченного по правам человека в Карачаево-Черкесской Республике претерпел изменения. В соответствии с внесенными изменениями государственный орган «Уполномоченный по правам человека в Карачаево-Черкесской Республике» прекратил своё существование, а деятельность Уполномоченного по правам человека в КЧР обеспечивают специалисты Управления документационного обеспечения Главы и Правительства Карачаево-Черкесской Республики.