1 июня 2016 года Уполномоченным по правам человека в КЧР З.Н. Умалатовой был осуществлен выездной прием граждан в Карачаевском муниципальном районе и Карачаевском городском округе. В обращениях к Уполномоченному поднимались вопросы оказания содействия в улучшении жилищных условий, индексации пособий на детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, оплаты коммунальных платежей, в том числе оплаты за капитальный ремонт дома.
По поставленным вопросам заявителям даны разъяснения о нормах действующего законодательства. Часть заявлений принята к рассмотрению для более детального изучения.