С 1 марта 2025 года у граждан появилась возможность обезопасить себя от мошенников, которые с помощью украденных документов и персональных данных могут оформить на их имя кредиты или займы.
Ранее это можно было сделать, обратившись в конкретную кредитную организацию. Теперь же механизм самозапрета распространен на все банки и микрофинансовые организации, а сам процесс установления ограничений существенно упрощен.
С 1 марта 2025 года на портале госуслуг заработал сервис для установления самозапрета на кредиты, с 1 сентября ввести такой запрет получится также через МФЦ.
Алгоритм действий включает несколько простых шагов:
1. Выбрать услугу «Установление запрета на получение кредита» на портале госуслуг.
2. Заполнить электронную форму.
3. Выбрать условия запрета.
4. Проверить сформированное заявление и подписать его электронной подписью (для установления запрета подойдет любой вид электронной подписи).
5. Отправить заявление.
Отказать в оформлении самозапрета не могут. Самозапрет устанавливается бессрочно – он будет действовать до момента, пока человек сам не инициируется его отмену. Услуга предоставляется бесплатно.
Поданное заявление рассматривается в течение двух календарных дней. Уведомления об установлении запрета приходят в личный кабинет четырех квалифицированных бюро кредитных историй. На следующий день после получения первого из них самозапрет начнет действовать.
Что такое самозапрет на кредиты и для чего он нужен?
Самозапрет – это добровольный отказ человека от возможности заключать договоры потребительского кредита или займа. Этот механизм введен с целью предупреждения мошенничества (после установления ограничения взять кредит не сможет и сам гражданин, и кто-либо другой на его имя); сохранения денежных средств (преступникам больше не удастся похитить деньги, оформив без ведома человека на него кредит или заем); предотвращения судебных разбирательств (гражданам не придется доказывать, что заимствованные средства оформлены без их согласия); принятия осознанного решения (поскольку снятие запрета займет определенное время, у потенциального должника будет возможность обдумать свое намерение и сделать правильный выбор).
На какие кредиты и займы можно установить самозапрет?
Самозапрет распространяется на те виды кредитов, при выдаче которых велика вероятность мошеннических действий. Это – потребительские кредиты (займы), которые выдают гражданам, в том числе микрозаймы.
На какие кредиты и займы самозапрет не действует?
Запрет не распространяется при оформлении ипотеки, обеспеченной залогом недвижимого имущества; автокредита, обязательства по которому обеспечены залогом транспортного средства; основного образовательного кредита на оплату обучения, когда деньги сразу перечисляются в образовательную организацию.
Также самозапрет не касается выдачи денежных средств по уже имеющимся кредитным картам и оплаты задолженности по ранее взятым кредитам или займам. Текущие кредиты (займы) для установления самозапрета досрочно погашать не требуется.
Какой запрет можно ввести?
У потребителей есть возможность установить:
полный запрет – на очное и дистанционное получение кредита в банках и микрофинансовых организациях;
частичный запрет – на дистанционное или очное и дистанционное получение кредита в банках или МФО.
Как снять запрет через портал госуслуг?
Процедура подачи заявления похожа на ту, которая предусмотрена для установления запрета, но с некоторыми особенностями. Так, для подачи заявления о снятии запрета потребуется не простая электронная подпись, а УНЭП «Госключ» или УКЭП. Для получения первой нужен смартфон или планшет с возможностью выхода в интернет, подтвержденная запись на портале госуслуг, заполненный СНИЛС в личном кабинете и номер телефона, привязанный к учетной записи на госуслугах.
Через МФЦ снять запрет будет проще – достаточно подписать заявление собственноручной подписью. Такое заявление снимет все ранее установленные запреты (все условия запрета). Подать его можно бесплатно и без ограничений по количеству раз.
На снятие запрета требуется больше времени, чем на его установление. Он будет считаться снятым только на второй день, следующий за днем включения сведений об этом в кредитную историю. Это связано с необходимостью более тщательной проверки, чтобы предотвратить одномоментное снятие запрета и получение кредита (займа). Также такой срок призван снизить риски возникновения ситуаций, когда гражданин снимает запрет под давлением третьих лиц. В течение нескольких дней он сможет принять более осознанное решение.
Уполномоченный по правам человека
в Карачаево-Черкесской Республике З.Н. Умалатова
