В заседании приняли участие омбудсмены всех субъектов Российской Федерации, депутаты, сенаторы, представители Минобороны, Минздрава, Генеральной прокуратуры, ФСИН, РККК, ученые и эксперты.
Приветствие участникам заседания направил Президент России Владимир Путин. Он подчеркнул важность обсуждаемой темы, отметив особую роль региональных уполномоченных по правам человека в решении серьезных вопросов, с которыми сталкиваются граждане, в части эффективного оказания медицинской помощи.
«Ваш богатый опыт, глубокое понимание проблем на местах, чуткость и неравнодушие к человеческим судьбам – сегодня исключительно востребованы. Отрадно, что вы занимаетесь широкой просветительской деятельностью, адресно решаете серьёзные, порой нестандартные вопросы, с которыми сталкиваются пациенты», — подчеркнул Президент.
Также приветствие направила Председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко. В обращении к участникам мероприятия она отметила значимую роль института государственного правозащитника по вопросам выявления системных проблем и поиска их эффективных решений.
«Государство последовательно наращивает инвестиции в модернизацию объектов социальной инфраструктуры, подготовку квалифицированных кадров, развитие высокотехнологичной медицинской помощи», — говорится в обращении спикера Совета Федерации.
По словам заместителя Министра здравоохранения Российской Федерации Евгения Камкина, повышается доступность бесплатной медицинской помощи, уделяется внимание схемам маршрутизации пациентов в медицинские организации. В рамках реализации национальных проектов расширяется программа льготного лекарственного обеспечения граждан, в медицине применяются новые технологии, а также увеличиваются показатели ранней выявляемости онкологических заболеваний.
Обращаясь к участникам мероприятия, Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации Татьяна Москалькова отметила, что по результатам социологических исследований для граждан вопросы охраны здоровья являются приоритетными. Государство уделяет огромное внимание этой сфере: ремонтируются объекты здравоохранения, снизилась смертность от инфаркта миокарда и детская смертность.
По словам Уполномоченного, ежегодно в ее адрес поступает порядка 3,7 тыс. жалоб на нарушения прав граждан в сфере здравоохранения.
«В первую очередь актуальны вопросы помощи участникам СВО и членам их семей. Большинство обращений связаны с оказанием психологической помощи близким родственникам военнослужащих», — подчеркнула государственный правозащитник. Она отметила, что среди острых проблем остается организация современного протезирования, а также предоставление высокотехнологичной помощи.
Немало обращений поступает по вопросам доступности и качества медицинской помощи по полису ОМС. По словам федерального омбудсмена, до сих пор многие граждане испытывают сложности в записи на прием к врачу из-за больших очередей в поликлиниках, сборе документов на переосвидетельствование. Сталкиваются с длительным ожиданием обследований и стационарного лечения, отсутствием необходимых льготных лекарств и отказами в выписке рецепта.
По словам Татьяны Москальковой, еще одной значительной категорией являются обращения от граждан, находящихся в местах принудительного содержания. Заявители обращаются по вопросам организации приема врачом и проведении медицинского обследования.
«Необходимо масштабировать положительный опыт регионов, в которых развивается телемедицина, курсируют поезда здоровья, организуются специальные выездные бригады врачей для оказания помощи гражданам», — сказала Татьяна Москалькова.
В рамках Всероссийского координационного совета уполномоченных по правам человека состоялись семинары-тренинги: «Миссия уполномоченных по правам человека в современных условиях» и «Практика подачи административных исков в суд в защиту прав граждан».
Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации совместно с региональными омбудсменами поговорили о расширении инструментов и механизмов правозащитной работы, а также рассмотрели успешные примеры подачи исковых заявлений в суд.
На семинаре-тренинге «Миссия уполномоченных по правам человека в современных условиях» Татьяна Москалькова отметила, что сейчас омбудсмены выполняют три главные задачи: защита и помощь людям, посредничество между властью и обществом, экспертность в оценках состояния соблюдения прав человека.
«Мир сейчас разделился на две части, поэтому именно реализация этих задач помогает нам отстаивать правду и со стороны добра беспристрастно доносить информацию мировому сообществу», — подчеркнула федеральный омбудсмен.
На семинаре «Практика подачи административных исков в суд в защиту прав граждан» федеральный омбудсмен подчеркнула, что административный иск – один из наиболее действенных инструментов защиты прав граждан.
«Всего федеральным и региональными уполномоченными подано113 административных исков, из них удовлетворено 90. С помощью административных исков наиболее часто защищались права граждан в сфере жилищных отношений, благоустройства территории, социального обеспечения, прав инвалидов», — заявила федеральный омбудсмен.
Татьяна Москалькова наградила З. Умалатову Грамотой Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации за заслуги в восстановлении прав граждан.
